沈阳众森企业管理培训公司认为,培训老师要特别注意课堂掌控。因为一堂培训课程的现场能否按计划逐步推进,并且最大限度地吸引学员的注意力,带动学员思考,的确是评判培训课程质量的重要依据之一。如果从这个角度考量,培训师的洞察判断能力(指能够依据某种现象找到其背后的规律或某一经验性特征)就是培训师能否有效掌控现场的关键因素,只有培训师能够在现场非常敏锐地洞察学员的状态,才能及时、有效地调整课堂的进程、把握课程推进的节奏,将学员的心思牵引到课堂现场中来。
但是,最终真正影响学员状态的根本在于,培训师是否有价值提炼(指能够从事件中发现对后续行为有指导意义的方法或思路)的能力,因为成人的学员对象最关注课程内容是否真正能够对其实际工作起到一定的指导作用。而在这一过程中,培训师能否与学员在平等氛围中交流、探讨,又受培训师沟通分享(指能够准确解读别人的意思并与对方达成某种共识)能力的影响。当上述各项能力都得到有效释放的时候,培训师的组织掌控(指能够有效调动现场各种要素按设定的思路或方式运行)能力才能找到活水源头,最终发挥出正向的效果。
值得培训师警惕,如果仅停留在这种层面的培训,现场气氛也许能够很活跃或热烈,学员也许能够有所收获,但是,学员是否通过课程内容的学习进入举一反三的自觉思考,然后扩展自己未来面对问题的思路,从而在实践中尝试行为的调整甚至改变,就必须依仗培训师的链接触动(指能够找到事物或行为之间的内在联系并引发别人思考)能力了。与此同时,虽然任何一名负责任的培训师都会做好充分的课前准备,但是在课堂现场,包括学员在内的很多因素,都有可能引发一些突发状况,所以,对一名成熟的培训师来说,应急变通(指能够在外在条件突然变化时选择或调整相关策略和方法)的能力也不可或缺。
