沈阳众森企业管理咨询公司看到,一名优秀的销售,业绩有可能是绩效垫底者的十倍;一个平庸的开发工程师,不但不能创造正面的价值,甚至有可能带来大量的返工。对中小企业而言,与其招一班庸才,不如打造一支精兵强将构成的队伍。这样做,不仅节约人力成本,更重要的是,减少了沟通环节,提高了组织战斗力。
在《奈飞文化手册》这本书中,奈飞前首席人才官帕蒂·麦考德也提出了类似的观点:你能够为员工做的最好的事情,就是只招聘那些高绩效的员工来和他们一起工作。
判断组织战斗力,最好的衡量指标就是人效。人效的算法,通常是收入业绩除以平均在岗人数。如果企业业务复杂,需要看得更细,还可以用利润除以人数,甚至分区域、分业务单元看。
当然,提升人效的办法,并不是简单粗暴地裁员。控制人员存量(分母不变),做大业务增量(分子增加),是一种比较健康的提升人效的办法。那么,到底多高的人效才合理呢?这里有三个参考依据:一是跑赢自己,今年相比去年人效有提升就是成功;二是跑赢大盘,比业界平均水平高也是成功;三是跑赢核心竞争对手。
