​5W2H分析法在企业培训中起什么作用?

 避坑指南     |      2025-09-09 13:46:41

沈阳众森企业管理培训内训公司认为,对于培训公司来说,完成任何一次的培训项目,对5W2H分析法这七个要素都要做到心中有数。

5W2H分析法又叫七何分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。5W2H的具体内容包括:

1WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?

2HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?

3WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造成这样的结果为什么?

4WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?

5WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?

6WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?

7HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?

5W2H分析法在企业培训中主要作用表现在:

1)可以准确界定、清晰表述问题,提高工作效率。

2)有效掌控事件的本质,完全地抓住了事件的主骨架,把事件归于原形进行思考。

3)简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义。

4)有助于思路的条理化,杜绝盲目性。有助于全面思考问题,从而避免在流程设计中遗漏项目。