长春众森企业管理咨询培训公司认为,企业培训师的掌控能力指的是能够有效调动现场各种要素按设定的思路或者方式运行的一种能力。其作用和价值在培训实践中的表现主要包括以下四个方面:
(1)创设学习情境。我们知道,无论工作还是学习,任何人都会受制于环境的影响,只是影响的程度和效果不同而已。学员身处的培训课堂现场也是一种环境。对于培训师来说,通过有效的组织营造一个良好的学习环境(或者叫作氛围)既是其职责所在,也是保证培训效果的重要条件之一。
(2)合理分配时间。人们常常说,“时间是最为宝贵而又稀缺的资源”。任何课程在具体的实施过程中都受到时间这一资源的限制。所以,培训师有责任和义务通过组织掌控的方法和手段,最大限度地利用好时间,从而让学员尽可能在有限的时间范围内,真正“学有所得、思有所悟、行有所动”。
(3)灵活调整策略。再有经验的培训师,准备工作无论多么细致,都无法保证课堂现场的活动进程能够分毫不差地按既定计划演进。尤其作为培训对象的学员,都是具有不同工作经验、不同个性特征,并且同样会有不同情绪变化的人。所以,特别需要培训师根据现场的具体情形,对相关的培训活动环节进行灵活调整,这就必然需要培训师具备一定的组织掌控能力。
(4)因应学员反馈。有实践经验的培训师都知道,学员在课堂现场会对培训进程做出各种各样的反馈,包括眼神、表情、仪态,乃至言行举止。很多培训师因为未能对某些可能产生负面影响的反馈进行及时的因应,最后严重影响了课程秩序和课堂进程。
