人力资源经理或者培训主管获悉了企业战略后,为了更好地设计促进业务发展的、优秀的学习项目,沈阳众森企业管理培训内训公司认为,以下三个与战略相关的维度需要重点把握,它们是——新环境、新领域、新业务。
1.战略发展新环境
企业发展过程中,外部市场环境会随时发生变化,而内部运营环境也会随之调整。当前所有企业都在面临“互联网+”和“+互联网”的挑战,即使企业没有进入新的领域或新的业务单元,但也需要针对外部环境做出战略上的调整,以拥抱互联网。比如阳光保险为了应对互联网金融的大环境,主动求变,在传统业务模式上嫁接新的资源和能力,阳光大学专门设置了互联网金融培训部门,以承接企业的战略转型。
再比如,近两年海尔一直在谋求转型,从原来的科层制、事业部制模式向人单合一、创客型组织转型。这种转型是为迎接外部环境快速变化的主动求变,是对自己过往成功经验的主动打破。这对每个员工的工作和能力提出了新的要求,也极大地考验人力资源和培训部门能否主动承担相关的学习设计,帮助企业应对变化。
2.战略转型新领域
公司到一定规模后会实施多元化发展战略,寻找新的业务领域。比如很多传统实体企业发展壮大后会进入两个领域:房地产或金融行业。
进入新的领域后,要么引入“新人”,要么“老人”承接,对整个公司的业务模式、组织架构、运营流程等产生新的要求,不管是“新人”还是“老人”,都需要新的能力来应对变化。
再比如,辽宁某传统商业流通公司在客户规模、销售收入和现金流具备一定规模的背景下,准备拓展互联网金融领域,新领域通过猎头招聘“新人”作为负责人,同时,调集了一批老员工配合实施这一项目,而原有流通领域的员工因为需要和互联网金融来对接业务,所以这三者都需要培养新能力,以适应公司新业务领域的发展需求。
3.战略发展新业务
这是指在原有业务范围内,寻求新的利润增长点和业务发展空间。如从事批发业务的公司进入零售业务,销售医药的公司开始销售医疗器械,男装公司开始经营女装等。新的产品、新的业务模式和新的客户出现,不管是引进“新人”,还是由老员工运营,其工作内容和要求都会发生变化,产生培训需求。
比如,某经营女士内衣的公司今年也开始销售男士内衣,用户的变化导致客户购买特点和流程也不尽相同。因此,对于公司研发、营销和销售等岗位而言,都将产生新的学习需求。
