企业培训必须先洞察人性。人性就是人的天性，或者说是人之所以为人的本性。在自然界中，野兽是低等动物具有兽性，人是高等动物具有人性，都是生物进化的结果。

自古以来，关于人性的探讨和研究一直就没有停止过，形成了各种各样的观点，甚至有些观点是截然对立的，这足以说明人性之复杂。虽然观点众多，但迄今为止也没有一个关于人性的权威说法。

按照伦理学的观点，在中国古代不仅有孟子的“性善论”和荀子的“性恶论”，也有告子的“无善无恶论”。“性善论”主张“人之初，性本善”。“性恶论”主张人生来是自私的、贪婪的、虚伪的。不过，正如一句网络名言所说：“有时候真的要相信这世界上有魔鬼，不然你没法理解人性。”印度著名诗人泰戈尔对此的观点一改诗歌的含蓄，说得非常直白：“当人是兽时，它比兽还坏。”

按照宗教学的观点，人性有光辉的一面，也有阴暗的一面；有积极的一面，也有消极的一面。积极而光辉的一面是人的神性，也就是理性，消极而阴暗的一面是人的兽性，也就是劣根性。不过，由于西方基督教主张人的“原罪观”，也是“性恶论”，结果反而促成了宪政体制和法治社会的建立。

按照心理学的观点，人性中既有生的本能，也有死的本能，但是每个人都会在成长中形成自己独特的心理特征。现在有句很流行的话叫“性格决定命运”，所谓性格其实就是人性的人格化，是每个人的个性心理特征。美国人际关系学家卡耐基的著作《人性的优点》和《人性的弱点》都是从个性心理，比如忧虑和自我封闭如何影响个人成功方面对人性进行分析的经典著作。

按照哲学的观点，马克思认为“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和”，强调人性受到外界环境的制约和影响，是一定的历史条件和社会条件的产物。

在经济学和管理学领域，对人性有很多假设。比如经济学上的“理性人”假设，管理学上关于工作动机的X理论、Y理论和Z理论。无论有多少种关于人性的观点，归结为一点就是：人性是复杂而多变的。有什么样的人性，就会有什么样的人生。善恶只在一念间，成败也在一念间。佛曰：一念天堂，一念地狱。洞悉人性且能把握人性者，必为人中之杰。

目前业界有些学者尊称任正非为“人性大师”。所谓“人性大师”，不仅能够做到把握自己的人性，也能洞悉别人的人性；对人性可以趋利避害，可以因势利导，甚至可以点石成金；以一己之公成就众人之私，以众人之私成就群体之公。沈阳众森企业管理咨询培训公司看到，他们就像蜡烛为了点亮世界在燃烧身体的时候也升华了自己；就像勇士丹柯为了带领族人走出黑暗的森林，挖出自己的心脏照亮了众人通往自由的道路。不能革自己的命，就不可能领导他人革命。不能控制自己的私欲，就无法达成他人的私欲。不能满足他人的私欲，就无法吸引优秀的人才，也就无法成就组织的目标。