长春众森企业管理咨询公司看到，从事商业咨询工作并指导负责决策的客户的经验，我们发现有必要成为一名具有教练技能的咨询顾问，因为客户需要这两方面的服务。客户雇用我们是为了进行商业咨询，在我们与他们接触的过程中，他们向我们寻求具有实际意义的建议，并希望我们帮助他们进行头脑风暴。当客户在寻求解决方案以及制定战略时，他们常常会遇到挫折，需要通过提升个人能力来保证预期的工作获得成功，这就是商业教练的作用所在。

教练是帮助客户自己去发现答案，而不是把你的专业知识传授给客户。当你使用你的商业教练技巧时，不要给客户提供答案，而是通过引入一些工具和资源，比如直击要害的问题、全面准确的观察，来帮助客户寻找他们自己的答案。在教练模式下，你不用引导客户了解你作为咨询顾问可能具备的专业知识。这两种模式都有时间和地点的要求。

作为一名咨询顾问同时也是一名专家教练，你可以倾听客户的问题，了解如何与他们进行最佳互动，并帮助解决他们的问题。在某些情况下，客户的问题决定了需要你用作为咨询顾问的专业知识来指导他们，客户需要你的帮助来制定实现目标的策略。他们可能也希望你能帮助他们拓展团队技能和能力，让他们能够达到更大的成就。

在一些情况下，你可能被雇用为企业的咨询顾问，使用专业知识帮助他们推动流程改进项目。在工作中，你可能会被要求制定策略、设置流程，贡献出你使用的业务工具、技能和知识。有时，你还可能被雇用去推进各种系统和流程的实施。在提供商业咨询服务的同时，你通常还需要使用商业教练技巧来帮助促进对话或讨论。当你需要让团队成员参与某个特定的计划时，当你在制定战略、设计企业文化、凝练企业使命、愿景、价值观时，你可以使用商业教练技巧。无论何时，当你想要建立对话机制，让客户发现他们自己的答案时，你都要去使用你的商业教练技巧，而不是像他们的咨询顾问那样直接告诉客户答案。

最成功的咨询顾问除了咨询技巧外，还知道什么时候应该使用教练技巧。我们发现，优秀的咨询顾问能够在咨询和教练两个角色之间来回切换。客户通常会聘请一位咨询顾问，因为他们需要答案，但是他们没有意识到，有时候让顾问指导他们自己找到答案实际上是最好的方法。