企业中设立专职的培训部门或者培训职能,主要面向岗位人员的晋升和提升,这是提升型培训组织的基本特征,直线制组织结构是其典型的表现形式。沈阳众森企业管理培训内训公司认为,从管理职能上讲,计划、领导、控制都是管理者的责任,而培训正是指导下属的重要形式。很多企业因此提出了“直接上级成为导师”的理念,即每个层级的管理者都有培训自己下属的职责。“传帮带”形式也在这一个组织形式里固化下来。
沈阳企业各级管理者是实施在职培训的关键人物。从员工工作情况的分析到现场培训,以及培训后的跟进与落实,各级管理者都发挥着重要的作用。培训的最终目的是改善绩效、提升能力。各级管理者可以凭借直接的经验去判断和了解员工的绩效和技能情况,并可以帮助员工找出影响其绩效的具体原因,以及是否可以通过培训来解决问题。问题确定后,选择合适的培训方式实施在岗培训,这是提升员工绩效和技能的有效方法。同时,各级管理者在自己的部门或领域内,充分发挥领域专家的指导作用,贡献自身经验,这将有利于专业化、技能化员工队伍的形成和企业良好的培训文化的建设。
另外,各级管理者既是培训需求的分析者和提出者,也是培训效果的评价者与推进者。培训前,各级管理者需要与员工进行沟通,明确培训目标,确定培训内容与绩效改善和个人能力发展之间的关系。培训前可以让员工列出工作问题,以便培训中或培训后思考并获得答案。
培训后,沈阳企业各级管理者还需要为培训人员提供培训后的技能固化的机会,以保障员工有机会应用所学内容,并在应用中及时指导。同时,各级管理者还要就培训对实际工作绩效的影响状况作出判断,并要就如何充分发挥培训的效果与员工进行沟通,以保证培训的有效性和持续性。可以说,各级管理者对培训效果转化起着关键作用。
